FAQ – Pierres d’apaisement

Comment ça marche ? Il y a t’il une différence d’effet entre les pierres d’apaisement ?

Les pierres d’apaisement, aussi appelées pierres anti-stress ou worry stones, sont de petites pierres en céramique conçues pour soulager l’anxiété et favoriser la relaxation. La sensation d’apaisement est procurée par le fait de faire glisser son pouce sur la pierre. C’est le même principe que les balles anti-stress sauf que ça se glisse dans la poche. La différence entre les couleur est donc juste esthétique. Sauf pour les pierres texturées, qui sont moins lisses que les autres.

Quand aura lieu la prochaine vente de pierres d’apaisement ?

Je fais tout mon possible pour pouvoir vous proposer une vente par mois (sauf quand je pars en vacances). Le processus de fabrication est long et variable. Dès que j’ai assez de visibilité j’annonce la date de vente via ma newsletter.

Quel est le délai de livraison ?

Lors des ventes, je dois préparer beaucoup de colis. Il faut au maximum 10 jours ouvrés pour que je les envois. Le délais de livraison dépend ensuite du mode de livraison choisi et de où vous habitez.

Qu’est-ce que les précommandes et quand peut-on les faire ?

Les précommandes permettent de commander les pierres avant leur production. La conditions pour pouvoir précommander des pierres d’apaisement est d’en commander au moins 5. Leur envois se fait au même moment que les envois de la vente, soit environ un mois après la précommande. La date des prévente est annoncée via ma newsletter.

Qu’est-ce qu’une prévente ?

Une heure avant chaque vente, j’organise une vente à comité restreint. Celles et ceux qui ont la chance d’avoir cet accès ont le temps de choisir les pierres d’apaisement qu’ils souhaitent sans risquer de rupture de stock. Cela permet aussi de réguler le nombre de visiteurs sur le site et donc de minimiser les bugs.
Les inscriptions à la prévente sont gratuites et se font sur le site quelques jours avant la vente. La date est annoncée aux personnes abonnées à la newsletter.

Est-ce possible de commander quand on habite pas en France ?

Oui, je livre partout dans le monde. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du pays. Hors UE, des frais de douane peuvent éventuellement vous être demandés à la reception de votre colis.